Carrello
Il carrello è vuoto

Se acquisti un prodotto dal 26.10 al 31.12.2018 e non soddisfa le tue esigenze, avrai diritto di recesso fino al 31 Gennaio 2019!

Contatti

Restituzione

Effettuare la restituzione di un prodotto

Qui avrà la possibilità di poter registrare la Sua richiesta di reso del Suo ordine. Una volta che avrà avviato la pratica, riceverà una e-mail di conferma con le istruzioni per il Suo reso e le etichette.

Serivizio di reso self-service

Stato della spedizione

Monitorare lo stato della sua spedizione

In caso volesse visualizzare lo stato di consegna del suo ordine, clicchi il seguente link:

Stato del suo ordine

Aiuto

Facile e veloce

    1. Richieda i documenti per la restituzione tramite il seguente link:
      https://returns.chal-tec.com
    2. Stampi i documenti per il reso, inserisca i documenti del reso dentro il pacco e applichi l´etichetta prepagata di spedizione all´esterno del pacco.
    3. Contatti il corriere indicato.
    • PayPal - Facile e veloce
    • VISA, Mastercard - Carta di credito
    • Bonifico Bancario - Pagamento anticipato
Domande frequenti - FAQ

E-Mail

Siamo lieti di rispondere alla sua richiesta. Le nostre tempistiche di risposta sono di entro 2 giorni lavorativi.

Inserire il nome!
Inserire il cognome!
Inserire l'indirizzo e-mail.
Please enter the Captcha!
* campi obbligatori

Telefono

Siamo qui per aiutarla

+39 02 40 70 83 35*
Dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 16.00
*Costo di una chiamata locale.

Cliente aziendale

Esclusivamente per clienti aziendali

Per E-Mail: b2b@chal-tec.com

+39 (0) 069-480-8592*
Dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 13.00 e 14.00 alle 18.00
*Costo di una chiamata locale. We prefer contact in English.

Accedi
Inserire l'indirizzo e-mail.
Inserire almeno 6 caratteri.
Accedi
Inserire l'indirizzo e-mail.
Inserire almeno 6 caratteri.